¿Qué es un copywriter?

9 mar

Si estás leyendo esto atraído por un titular que promete darte la clave para ganar dinero por internet es porque sabes que la red se ha convertido en un inmenso canal de ventas en el que tú también puedes tener tu oportunidad… si sabes jugar tus cartas.

Seguramente ya vendes tus productos y/o servicios fuera del ámbito online, y dispones para ello de buenos vendedores que hablan con tus clientes para intentar convencerles de que compren lo que vendes.
Tal vez ese vendedor seas tú mismo.

Para vender en Internet también vas a necesitar un buen vendedor, una figura llamada Copywriter.

¡¡¿Un copy-queeeeé?!!

Sí, yo tampoco soy amigo de utilizar expresiones que nadie entiende pero… la tradición anglosajona (que en esto nos lleva unos añitos de ventaja) así lo llama: co-py-wri-ter.

A poco que sepas algo de inglés puedes intentar traducirlo:

Copywriter = el que escribe la copia.

Hasta ahí bien, pero ¿qué es “la copia”?

Bueno, la copia (the copy) es originalmente el texto comercial que se utiliza en publicidad para seducir a los clientes y convencerles de que compren un producto.

Por tanto, como primera aproximación podemos decir que un copywriter es un redactor publicitario, aunque ahora veremos que esta figura tiene muchos matices y que sus funciones han ido ampliándose a lo largo de los años hasta convertirle en una figura esencial para los negocios en su faceta online.

Por terminar con la definición: de todo lo que he oído y leído acerca de la palabra copywriter me quedo con esto: “Un copywriter es un vendedor detrás de una máquina de escribir”.

La frase es de Judith Charles.
Lo de la máquina de escribir delata que la definición fue hecha hace bastantes años pero, en esencia, estoy muy de acuerdo con ella.

Un copywriter es un vendedor, y a partir de aquí podemos añadirle todos los matices que queramos, así que… vamos a hacerlo.

El valor de un buen web copywriter

Sería absurdo olvidar que al final de todo el proceso tecnológico que ponemos en marcha para hacer negocios online lo que hay son, simple y llanamente, personas.
Personas con deseos, emociones y necesidades.

Estas personas te conceden un par de minutos (a lo sumo) para que les traslades un mensaje, antes de volar hacia otra web del ciberespacio.
Si en ese intervalo detectan que tu mensaje es lo suficientemente atractivo, relevante y convincente, te concederán algo más de su tiempo y tus oportunidades de conducirles hasta donde quieres (la caja registradora) aumentarán.

¿Qué quiero decir con esto?

Sencillamente que debes “echar el resto” y afinar mucho tus mensajes para sintonizar con ellos en un brevísimo espacio de tiempo.

Esto es esencialmente lo que hace un buen web copywriter .

Hoy en día muchos copywriters se encargan además de otras necesidades básicas para los negocios online que van más allá de la pura generación de contenidos enfocados hacia la venta.

  • Diseño conceptual de la web
  • Arquitectura de la información
  • Microcopy (estrategia de conducción lógica del visitante a través de la web)
  • Elaboración de las fichas de producto
  • Seo on page: optimización de contenidos para que los buscadores los consideren amigables y relevantes
  • Media marketing: redacción de textos optimizados para email marketing, campañas, offline…
  • Analítica web básica: medición de resultados, estadísticas de tráfico y de conversión.

Paro aquí, pero podríamos añadir algunos otros.

Osea, que aquel redactor publicitario de la época dorada de la publicidad se ha convertido en un superman/superwoman imprescindible en la estrategia de venta online de cualquier pyme o profesional independiente.

Y digo pyme porque las grandes empresas sí que tienen perfiles para cada una de estas tareas, o agencias que hacen ese trabajo por ellos.

Las virtudes del copywriter

¿Qué aptitudes debe reunir un copywriter profesional?

Yo entiendo el copywriting como una mezcla de ciencia, arte y psicología.
Puedes ser un buen profesional de esto si puedes nadar sin manguitos en estas tres facetas:

      • Ciencia: son las técnicas y tácticas propiamente dichas. Esto se puede aprender, está en los libros, en los foros, en los blogs, en las charlas que dan los profesionales.
      • Arte: esto ya no está tan alcance de todos. Si eres brillante sabrás llevar todos los conceptos a su máxima expresión, resultando atractivo e interesante. Debe haber algo de talento innato en ti aunque con cierta práctica puedes ser un auténtico “artista del copywriting”. Es cuestión de tener chispa, ingenio, agudeza e incluso algo de clarividencia.
      • Psicología: esto también se aprende. Se trata de saber cómo piensa la gente que llega a tu web, qué esperan, qué mensajes les provocarán curiosidad e interés y cómo podemos desatar en ellos la reacción que les lleve al carrito de la compra o al menos a contactar contigo.

Sintetizando mucho yo diría que las virtudes básicas del digital copywriter son:

Ser un buen observador

Tener capacidad de análisis y de síntesis Ser un buen comunicador Y tener la capacidad de ponerte en el lugar de quien recibe tus mensajes

Añadiría algo más.

El copywriter debe entender que es un instrumento al servicio de una causa y por tanto jamás debe enfocar su trabajo para lucimiento propio.

No se trata de escribir para demostrar tu capacidad artística, tu impecable manejo del lenguaje o tu valía profesional. Se trata de ganar para tu cliente.

¿Cómo lo ves?

¿Crees que podrías ser tu propio copywriter?

¿Añadirías o quitarías algo de este artículo?

Déjame tus comentarios. Quizá entre todos aprendamos más cosas.

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